陪诊服务| 构建有温度的就医体验！
一对一陪诊服务
陪诊，是近年来兴起的一种新兴职业。顾名思义，陪诊师就是专门陪伴患者前往医院就诊、协助患者与医生沟通、提供必要的照顾和支持的专业人士。他们旨在减轻患者因疾病就诊而带来的不安和孤独感，为患者提供全程陪同服务，以提高就医体验，缓解患者的精神压力。
子女不在身边，老人独自看病
异地独自一人，奔忙在医院各科室
父母生病，上班族难以请假陪家人看病？
对医院流程不熟悉，在医院各种穿梭各种问？
以上这些问题，是当下很多人都经常会遇到的难题。随着现在人口老龄化，中青年生活节奏快，陪护成本高，老孕幼等弱势群体就医难的问题也越来越突出。
陪诊服务
从就诊前的精准分诊和高效的预约，
到就诊中的合理规划和专业陪同，
再到就诊后的持续跟进和温馨回访，
坚持着行业的最高标准，
为客户提供专业细致且有温度的陪诊服务。
陪诊 我们更专业
陪诊服务
从精准分诊、到就诊规划、再到专业的就医陪诊服务
就医服务
北上广深等医疗城市和各省会城市的快速医疗服务
精准分诊服务
让医生为你找医生，根据病情匹配最合适的科室和专家
陪诊团队赋能
为陪诊团队的提供赋能服务、一起构建有温度的陪诊服务
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如何预约服务
1、对接就诊需求
患者可以通过合作渠道、小程序、公众号等线上渠道预约陪诊服务，也可线下电话预约服务等；
预约联系：020-88525832
2、快速就医服务
目前确定分诊科室并能对接预约相应教授的平均时间为3小时内，预约入院确认时间为48小时；
3、精准分诊
分诊中心根据报告和病情介绍，让医生帮你找医生，匹配出最适合的科室和专家，并给到初步的治疗建议；
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陪诊服务流程
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就诊引导
提供精准分诊服务，协助患者登记诊疗卡、规划就诊的交通、住宿及就诊所需资料等；
02
就诊前
提前到医院等候患者，如有行动不便的患者也可上门接送，整理患者就医资料，沟通就医需求并引导如何争取的与医生表达病情和需求；
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就诊中
陪同患者到科室看诊，引导询问病情、了解治疗的方案和检查安排；
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就诊后
跟进治疗方案，提供检查预约、代取检查报告单，排队缴费，领取药品，复诊预约等服务；
尽管现在医疗不断得到保障，但就医智能化的趋势也让多数老年人无法适应数字化、电子化的看病流程，所以每次就诊都是身心疲惫。让本就着急就医的他们更加焦虑和不安！尤其对于那些行动不便的人，看病就医更是成了一大难题！
现在陪诊服务解决了这一大难题，通过标准的陪诊服务流程，完善服务保障机制，更好提升客户就医陪诊体验感，让患者舒心，家人更安心。
“陪诊不仅仅是跑腿，而是既提供陪伴，也促进医患沟通。”帮助患者解决实际问题。
陪诊师主动与用户沟通，能及时发现用户情绪变化及当下的困难，提供合理的心理建议，给予更为详尽、专业、细致的关注和支持。构建有温度的陪诊服务！
某下午，小程序接到订单。经过前期沟通，了解到60多岁的王伯，经了解患者因踝关节、膝关节疼痛导致无法正常走路，又没有家属陪同，所以在小程序预约了陪诊服务。
按照预约时间，工作人员准时到王伯居住的小区。随后协助患者出门，进了医院后推着患者陪同挂号、就诊、检查、缴费、取药，进行全流程伴诊服务。患者就诊结束离院前连声赞扬:“太感谢你们了，没有家人陪着看病，但是有陪诊人员全程陪同，让我很安心，也很温暖”。
我们接到一位20多岁的小姐姐陪诊服务需求，了解到她是一个很独立的女孩，自己一个人远离家乡，在异地打拼，偶然的一次公司例行体检，发现身体有一些小问题，需要手术处理。或许是出于性格比较要强，或许是害怕父母担心，她并没有第一时间寻求家人或者朋友的帮助，而是通过小程序预约了陪诊服务。
虽然她的病情并不严重，手术方式也比较简单，但是对于一个刚刚步入社会不久的“新人”，多少还是有些心理负担的。术前，术后的流程也都挺麻烦。
陪诊人员了解到以上情况后，细心安抚着小姐姐的情绪，给予她足够的安全感
随后陪诊期间帮助她进行了取号，协助看诊，代缴费，陪同检查，帮助办理入住住院等，整个陪诊过程都非常顺利。
